为高质量开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，持续深化作风建设，推深做实“我为群众办实事”，6月27日，我院开展“院长接待日”活动。副院长孔繁周带领办公室等科室负责人接待了来访群众、职工。

接待中，来访群众结合自身就诊实际，从就医流程、服务质量、就诊环境等方面提出意见建议，对我院停车便利、服务质量方面给予了肯定，指出了服务管理方面存在的问题，如中药等待时间较长，个别医生因人多偶有表现不耐烦。来访职工发挥主人翁精神为医院发展建言献策，提出了药事质控检查、临床药学服务方面的建议。

针对群众职工提出的问题，孔繁周逐一回应，能现场解答的当即给出解决方案，暂无法解决的则记录下来，要求相关科室落实整改、限期反馈。

此次“院长接待日”活动，不仅是医院加强作风建设的重要举措，更是医院倾听群众职工心声、解决实际问题的生动实践。未来，医院将持续聚焦群众就医的急难愁盼问题，深耕技术创新与服务升级，守护群众健康，打造有温度、有品质的健康服务标杆。